Rappresenterà un ulteriore
punto di incontro fra l’Istituzione e la gente, dove
si coniugano il diritto-dovere dei cittadini di conoscere,
partecipare, utilizzare i servizi e quello dell'Ente Pubblico
di amministrare, informare, comunicare, erogare.
Aprirà il 1° marzo l’Urp,
l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, che promette già
importanti novità per i medesi. L’obiettivo è
quello di creare un ufficio creato e confezionato ad hoc per
i bisogni dei cittadini, un unico centro di comunicazione
per favorire e facilitare gli utenti, fornendo supporto in
tutti i campi. All’interno dell’Urp ci sarà
spazio anche per il Progetto Servizi reclami e segnalazioni.
Altra importante novità
due servizi gratuiti per raggiungere in maniera più
rapida i cittadini. Il primo è il servizio di sms,
grazie a cui si potrà ricevere in tempo reale, direttamente
sul proprio cellulare tutte le notizie che riguardano la vita
della città.
Tante le aree tematiche e le notizie
che verranno divulgate in 160 caratteri. Si parte dagli appuntamenti
sul territorio, quindi informazioni relative alle manifestazioni
e agli eventi in programma (cinema, teatro, musica, sport,
conferenze, mostre), ma anche news legate alle novità
di carattere istituzionale, ad esempio l’attivazione
di nuovi servizi istituzionali, borse di studio, iniziative
didattiche, scadenze.
Non mancheranno anche informazioni
importanti su viabilità e trasporti. Sul cellulare
arriverà quindi l’avviso della chiusura di vie
o sui cambiamenti di sensi di marcia, dovuti a lavori pubblici
in corso o all'apertura di cantieri. Anche le comunicazioni
di pubblica utilità non sfuggiranno più ai medesi.
Basterà un messaggio per
avere tutte le informazioni relative alle ordinanze per garantire
la sicurezza pubblica, per esempio lo sgombero della neve
o l’uso acqua potabile, oltre all’apertura o chiusura,
anche temporanea, di edifici pubblici quali scuole, poste,
piattaforma ecologica, ufficio igiene, biblioteca.
L’altro servizio in rampa
di lancio, legato comunque alla comunicazione, è quello
della newsletter, per cui le notizie arriveranno via e-mail
al proprio indirizzo di posta elettronica, in maniera più
dettagliata, una volta alla settimana.
Sarà possibile iscriversi
subito ad entrambi i servizi, o solo a quello preferito, recandosi
allo sportello Urp di persona e lasciando i proprio dati,
oppure tramite l’invio di un sms, o ancora via internet
sul sito comunale all’indirizzo www.comune.meda.mi.it,
compilando l'apposita scheda e scegliendo se ricevere le informazioni
via sms o via e-mail.
URP - Piazza Municipio, 4
tel. 0362 396.262
orari: dal lunedì al venerdì dalle 8:45 alle
12:30 - lunedì e mercoledì anche dalle 16:00
alle 17:45